Categorie:   Betalingen en facturen

https://www.e-act.nl/help/index?id=3839
Hoe kan ik snel een factuur terugvinden?

Als het een abonnement of gespreide betaling betreft: Ga naar menu Shop | Abonnementen, selecteer bovenin bij Filter op de waarde Factuurnummer, vul het nummer in van de factuur die je wilt hebben en klik op het vergrootglas. Selecteer dan het betreffende abonnement in de lijst. Onderin zie je nu een lijstje waar de factuur tussen moet staan. Klik op die rij en klik op de knop Download factuur.

Bij bestellingen (niet-abonnementen) ga je naar menu Shop | Bestellingen, en volgt dan dezelfde procedure als hierboven. Je hoeft in dit geval echter niet onderin een rij te selecteren maar kan direct op de Download factuur knop klikken.
 
Terug