Categorie:   Aan en afmelden

https://www.e-act.nl/help/index?id=3807
Hoe kan ik de bounce-groep exporteren of leegmaken?

Je kan mensen die in de bounce-groep terecht zijn gekomen exporteren door in het relatiescherm te filteren op groep. Ga naar Menu Relaties | Relaties. Kies bij veld 'Filter op' de optie 'lid van groep', en selecteer dan in het veld ernaast de bounce groep.  Vervolgens ga je die lijst exporteren naar Excel (knop Export rechtsonder).

Je kan de bouncegroep ook in één keer leegmaken: selecteer de bouncegroep in het scherm met de groepen (via menu Relaties | Groepen), klik daarna op de knop Beheer groepsleden onderin. In het scherm dat dan verschijnt kun je alle leden selecteren en dan de knop Geselecteerde leden verwijderen klikken.

Voor alle relaties die je zo uit de groep verwijdert, wordt tevens de bounce-status ge-reset. Je krijgt in dit geval een extra melding te zien. Let op: zorg er wel voor dat het emailadres weer klopt van deze relaties. Ze zijn ten slotte niet voor niets in de bounce-groep terecht gekomen...