Wat is een lijstmanager?

Lijstmanagers zorgen voor een geautomatiseerd verloop van de communicatie tussen jou en je relaties. Lijstmanagers kun je gebruiken voor het beheren van je nieuwsbrief-lezers, het geven van e-courses, het afhandelen van enquetes, het beantwoorden van reserveringen of het afhandelen van verzoeken om informatie.

Een lijstmanager maken voor een nieuwsbrief

Hoe zet ik snel een nieuwsbrief op? Lees hieronder verder hoe we in zes stappen een formulier gaan maken voor het afhandelen van aanmeldingen met dubbel opt-in. Er wordt een groep gemaakt voor je abonnees. Het aanmeldformulier ga je daarna op je website zetten en je gaat een test uitvoeren.

Ga naar menu Acties | Nieuwe lijstmanager.Een wizard leidt je door de verschillende stappen heen. In deze help-pagina geven we per wizard-stap aanvullende tips en achtergrond-informatie. In de stappen zelf kun je de ikonen aanklikken voor informatie over de in te voeren velden.

Stap 1: Geef een naam en bepaal hoe de aanmelding wordt afgehandeld

Vul de velden in. Geef een naam, bijvoorbeeld 'Aanmelding nieuwsbrief'. Bij het beld 'Betreft' geef je een omschrijving, bijvoorbeeld: 'deze lijstmanager gebruik ik voor de nieuwsbrief'. Het veld 'Stuur notificatie ook naar e-mailadres' kun je desgewenst leeg laten. Wel raden we aan alle drie de vinkjes aan te kruisen.

Stap 2: Aanmaken van het aanmeld-formulier

Hier maak je het formulier waarmee bezoekers zich kunnen aanmelden. Het formulier ga je later op je website zetten. De formuliervelden 'Email' en 'voornaam' staan al voorgeselecteerd. Voor nieuwsbrief-aanmeldingen is dit in principe voldoende. Lees hier meer over de formulier-editor.

Gebruik je WordPress? Dan kun je het formulier als plugin toevoegen aan je WordPress site. Klik hier voor uitleg over hoe je het formulier op Wordpress installeert.

Stap 3: Afhandeling formulier

Zorg dat in ieder geval het vinkje De aanmelding moet worden bevestigd via een opt-in e-mail is aangekruist. 'Opt-in' betekent overigens dat men toestemming moet geven om jouw e-mail te ontvangen. In de tab Aankondiging opt-in bepaal je de tekst die verschijnt direct nadat het formulier is ingevuld. Die tekst bevat zoiets als "Bedankt voor je aanmelding. Je ontvangt een e-mail waarin je de aanmelding moet bevestigen".

Je kunt in de tekst de macro {vcard} opnemen (klik in de HTML editorop de knop en kies in de tab 'Links' de link 'Voeg ons toe aan adresboek'). Deze macro genereert een link waarmee de bezoeker jouw e-mailadres aan zijn adresboek kan toevoegen. Dit minimaliseert de kans dat de opt-in e-mail in zijn spambox terecht zal komen.

Bij de tab's Aankondiging opt-in en Bevestiging aanmelding kun je ook pagina's op je eigen website gebruiken in plaats van hier teksten te definieren. Geef in dat geval de URL's op van deze pagina's.

Stap 4: Follow-up e-mails

Als je wilt dat aanmelders direct, of enkele dagen na de aanmelding, automatisch een of meerdere e-mails moeten ontvangen, kun je die e-mails hier inplannen. Klik vooral even op de .
Deze e-mails moeten wel reeds zijn aangemaakt. Dit is waarschijnlijk niet het geval omdat je pas net begonnen bent met het inrichten van je administratie. Dat is geen probleem: je kunt altijd op een later tijdstip de e-mails aanmaken en alsnog toevoegen aan deze lijstmanager.

Stap 5: Vrije velden bijwerken

Voor deze nieuwsbrief-lijstmanager kun je deze stap overslaan.

Stap 6: Toevoegen en/of verwijderen uit groep(en)

Belangrijk! In het veld Naam van de groep geef je een naam voor de groep die alle relaties zal gaan bevatten die zich aan zullen gaan melden voor de nieuwsbrief. Deze groep zal worden 'gekoppeld' aan deze lijstmanager: nieuwe aanmelders zullen automatisch worden toegevoegd aan deze groep, en afmelders zullen worden verwijderd uit deze groep.

Desgewenst kun je hier aangeven dat aanmelders ook moeten worden toegevoegd aan een tweede of derde groep. Deze groepen moeten wel reeds bestaan. Ook kun je aangeven dat aanmelders verwijderd moeten worden uit een groep (dit gebeurt uiteraard alleen als ze al lid waren van die groep).

Klik op 'Bewaren'

Gefeliciteerd, je bent klaar! Er verschijnt een venster met daarin de HTML code van het formulier om op je site te zetten. Je kan de code ook altijd later nog terugvinden via menu Acties | Lijstmanagers. Kies de lijstmanager en klik op om te wijzigen, ga naar de tab Formulier, rechter sub-tab Code voor je website.

Ga door naar de volgende stap: relaties importeren